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Felix Boucher
Par Felix Boucher

certificateUne licence de jeu est un certificat d’autorité prouvant la légalité et légitimité d’un casino et ce, que ce soit un casino en ligne ou un casino terrestre. Il est obligatoire pour un casino d’avoir en sa possession une licence de jeu.

Si vous proposez des jeux de hasard ou des jeux impliquant des paris, vous devez posséder une licence de jeu.

Comment obtenir une licence de jeu ?

Les licences de jeux sont délivrées par diverses autorités de licences indépendantes. Ce sont des gouvernements fédéraux qui ont adopté une législation qui leur donne le droit de réglementer et d’octroyer une licence aux opérations de jeu en ligne. Les autorités de régulation indépendantes de confiance incluent la Malta Gaming Authority, la UK Gambling Commission, la Gibraltar Gaming Commission et la Curacao eGaming.

Malta Gaming Authority

Malta Gaming AuthorityLa Malta Gaming Authority est un organisme de réglementation indépendant responsable de la gouvernance de toutes les activités de jeu dans les secteurs des jeux à distance, des casinos, des loteries, des tirages au sort, des bingo, des paris sportifs et des jeux d’adresse à Malte, à la fois sur terre et en ligne.

Comment obtenir une licence de jeu de la Malta Gaming Authority

Les candidats souhaitant obtenir une licence de jeu de la part de la MGA peuvent demander une licence de service de jeu ou une licence de fournisseur de jeux . Une licence de service de jeu est une licence d’entreprise à consommateur permettant d’offrir ou de réaliser un service de jeu. Une licence de fourniture de jeu est une licence d’entreprise à entreprise permettant de fournir des services de jeux.

Les demandes de licences peuvent être soumises à la MGA via la Licensee Relationship Management System (LRMS).

Comment la MGA réglemente-t-elle les casinos en ligne ?

Le code de déontologie et de déontologie de la MGA comprend : responsabilité, respect, communication, transparence, compétence professionnelle et honnêteté. L’Autorité maltaise des jeux protège les joueurs en protégeant les personnes vulnérables et les mineurs des impacts du jeu, en vérifiant l’intégrité des jeux, en garantissant des jeux équitables et en protégeant les droits des joueurs.

UK Gambling Commission

UK Gambling CommissionLa UK Gambling Commission autorise et réglemente les entreprises et celles employées par les casinos fournissant des services de jeux en Grande-Bretagne. La commission des jeux de hasard est régie par la loi de 2005 sur les jeux de hasard, créée pour réglementer les jeux de hasard commerciaux tels que la loterie nationale en Grande-Bretagne. Elle vise principalement à garantir que les entreprises de jeux de hasard respectent les normes de la loi. Avant que la UK Gambling Commission n’accorde une licence de jeu, les éléments suivants sont pris en compte : identité et propriété, intégrité, compétence et criminalité.

Comment obtenir une licence de casino auprès de la UKGC

UKGC propose trois types de licences de jeu et certains casinos peuvent en avoir besoin. Il s’agit d’une licence d’exploitation, d’une licence de gestion personnelle et d’une licence de fonction personnelle. Si vous fournissez des opérations de jeu à distance (en ligne ou par d’autres moyens) et que vous faites de la publicité pour les consommateurs britanniques, vous devrez obtenir une licence de la Gambling Commission.

Comment le UKGC réglemente-t-il les casinos en ligne ?

La protection des fonds des joueurs stipule que les fonds des joueurs doivent être conservés dans un compte bancaire séparé afin de garantir que les joueurs recevront de l’argent en cas de problèmes tels qu’une faillite. Tous les sites de jeu en ligne sont tenus de fournir aux joueurs des règles et procédures à jour pour empêcher le jeu chez les mineurs. Ils sont tenus d’indiquer clairement que le jeu chez les mineurs est illégal tout en stipulant l’âge légal du jeu.

Curacao eGaming

Curacao eGamingCuracao eGaming est reconnu comme l’un des plus anciens fournisseurs de licences de jeu et est le plus politiquement stable. Sa mission est de garantir le respect de la légalité et de l’intégrité des opérateurs depuis 1996. Une seule licence couvre toutes les formes de jeux en ligne interactifs, notamment les jeux d’adresse, la loterie, les paris sportifs et les casinos.

Comment obtenir une licence de jeu en ligne de Curacao eGaming

Curaçao n’offre qu’un seul type de licence, qui confère aux opérateurs, fournisseurs de logiciels et fournisseurs de services des droits de licence pour les jeux en ligne. Les formulaires et les applications sont fournis sur demande par l’autorité du jeu en ligne de Curaçao. L’ensemble du processus d’obtention prend entre 2 et 4 semaines, selon l’opérateur.

Comment le Curacao eGaming réglemente-t-il les casinos en ligne ?

Les sites réglementés et autorisés par les autorités de jeu protègent également les joueurs des violations de la vie privée et des brèches de sécurité. Plusieurs sites de jeux en ligne reçoivent également le sceau d’approbation d’organisations de surveillance telles que la Commission des jeux. Les sites affichant le sceau d’approbation eCOGRA confirment que le site est conforme à la méthodologie de test, qui intègre une combinaison d’examens de conformité complets effectués chaque année.

Gibraltar Gambling Commission

HM Government of GibraltarToutes les activités de jeu à Gibraltar doivent être autorisées en vertu de la loi de 2005 sur les jeux de hasard. Les licences de jeu à distance, y compris pour les paris par téléphone et par Internet, sont délivrées par la Licensing Authority. Le Gambling Commissioner veille à ce que les titulaires de licence mènent leurs activités conformément à leurs licences, maintenant ainsi la bonne réputation de Gibraltar en tant que juridiction de jeu en ligne.

Comment obtenir une licence de jeu à Gibraltar

Gibraltar propose six types de licences de jeu, dont trois pour les opérateurs de paris et de jeux à distance. Une licence doit être obtenue pour chaque classe de jeu en ligne proposée sur le site. Les obtenteurs de licence doivent commencer par présenter un projet de proposition de la société en question à la Commission des jeux de Gibraltar. Le traitement des demandes peut prendre plusieurs mois, car Gibraltar exerce une diligence considérable.

Comment la Commission des jeux de Gibraltar réglemente-t-elle les casinos en ligne ?

L’autorité de délivrance des licences n’envisagera d’octroyer de licence aux sociétés de premier ordre ayant fait leurs preuves dans le domaine des jeux d’argent, titulaires d’une licence dans un pays réputé, ayant une bonne situation financière et disposant d’un business plan réaliste. Les sociétés de jeu à distance agréées à Gibraltar doivent s’assurer que leurs produits et services de jeu ont été testés et certifiés conformes au modèle et aux normes de réglementation de Gibraltar. Les licences de Gibraltar sont généralement difficiles à obtenir, ce qui prouve encore plus la fiabilité des casinos licenciés à Gibraltar.

Comment pouvez-vous reconnaître un casino honnête et digne de confiance ?

Avec la vaste gamme de casinos en ligne à la disposition des joueurs canadiens, il peut être difficile de déterminer lesquels sont légitimes et dignes de confiance, et lesquels doivent être évités à tout prix en raison de leurs antécédents. Comme nous en avons discuté plus haut sur cette page, vérifier si un casino est licencié est l’un des moyens les plus simples de vérifier si un casino est digne de confiance, mais il existe aussi d’autres façon de le faire. Voici quelques points qui peuvent vous aider à identifier si vous jouez dans un casino honnête et digne de confiance.

Audits

Le jeu en ligne est conçu pour être amusant et divertissant. Les meilleurs casinos en ligne devraient offrir à leurs clients une tranquillité d’esprit en leur fournissant un jeu sous licence et réglementé via des jeux équitables créés par des développeurs de logiciels légitimes et dignes de confiance. Les sites en ligne respectables sont fiers d’afficher leurs licences et leurs politiques. Des termes et conditions clairs devraient également être fournis.

review starRevues

Le bouche à oreille est aussi important en ligne que dans le monde réel, et c’est la raison pour laquelle Playcasinos.ca fournit des centaines de chroniques de casinos. Les critiques de casino provenant de sources sûres et fiables aident les joueurs à trouver autant d’informations que possible sur un casino en ligne avant même de le visiter. En lisant une critique des joueurs de casino, vous pouvez vérifier si le casino est recommandé, et même peser les aspects négatifs par rapport aux aspects positifs. Vous pouvez éviter les casinos malhonnêtes en recherchant toujours des revues au préalable et notre liste de casinos fiables et recommandés est toujours une valeur sûre !

Faire de petits dépôts

Les services bancaires des casinos constituent l’un des meilleurs moyens de tester et d’interagir avec un nouveau casino et de déterminer s’il en vaut la peine. Cependant, lorsque vous jouez dans un nouveau casino, essayez d’éviter de déposer de grosses sommes. De cette façon, si quelque chose ne va pas, les pertes seront, espérons-le, limitées. Oui, cette stratégie entraînera probablement des frais de transaction, mais il vaut toujours mieux prévenir que guérir.

customer supportService à la clientèle

Comme le dit le vieil adage, le client a toujours raison. Le service à la clientèle doit être au cœur de tout casino digne de ce nom. Après tout, son travail consiste à prendre soin des clients et à résoudre les problèmes qu’ils peuvent rencontrer. Avant de vous inscrire à un nouveau casino, pourquoi ne pas tester leur support ? Vérifiez la disponibilité et le temps nécessaire pour obtenir une réponse. Tout bon casino doit être capable de fournir des réponses rapides et professionnelles à vos questions.

Felix Boucher
Felix Boucher Autheur
330 Articles
Felix Boucher est diplômé en anthropologie de l’Université de Montréal. Ayant un vif intérêt pour les domaines et les raisons de la façon dont les gens se comportent comme ils le font, la première rencontre de Felix avec le monde des casinos en ligne... En savoir plus sur Felix Boucher