21.com Casino

21.com Casino – Dépôts et retraits

Sur la page d’accueil du site, vous verrez une déclaration très audacieuse qui promet de traiter tous les retraits en quelques heures. Cela fait plaisir à entendre car je suis sûr que nous avons tous vécu la frustration provoquée par un retard dans le retrait des gains. Cependant, après avoir parcouru internet à la recherche de témoignages de joueurs, il a été répété que les retraits sont souvent soumis à des délais d’attente excessifs. En fait, c’était la seule véritable plainte des joueurs, la plupart d’entre eux citant une expérience supérieure à la moyenne lorsqu’ils jouaient sur 21.com.

Mais rappelez-vous que l’expérience de chaque joueur est unique et qu’il pourrait y avoir un million de choses différentes qui retardent un retrait. Beaucoup d’autres joueurs n’ont pas mentionné de problème avec les retraits, donc tant que vous faites tout ce qui est nécessaire et que vous envoyez toute la vérification requise, tout devrait bien se passer.

21.com Casino – VIP & Promotions

Le site comporte une section entière consacrée aux promotions, qui sont à la fois nombreuses et variées. C’est une stratégie astucieuse que de vous faire revenir pour tenter de récolter encore plus de bonus. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur l’onglet « promotions », de faire défiler les options et de choisir celle qui vous convient le mieux. Simple !

Le seul point négatif ici est que le site ne dispose pas de programme VIP ou de programme de fidélité dédié, contrairement à la plupart des casinos en ligne. C’est un peu déprimant, car si vous voulez faire un effort et vous engager à jouer sur un site en particulier, il est agréable d’être récompensé pour cet engagement. Espérons que quelque chose est en cours sur ce front. Ou peut-être que les pouvoirs en place liront cette chronique et que cela leur donnera un coup de pouce dans la bonne direction !

21.com Casino – Les jeux

Comme mentionné ci-dessus, 21.com propose une grande variété de jeux. Ceux-ci proviennent également de certains des meilleurs développeurs disponibles au Canada, notamment Pragmatic Play, Quickspin, BetSoft et bien d’autres.

Du point de vue de la sélection, tout est là où vous le souhaitez. Le seul problème provient de la section casino en direct qui propose uniquement du black jack et de la roulette. Si vous espériez jouer au poker et au baccarat, vous devrez peut-être aller ailleurs. Mais dans le monde du casino, les choses changent en un clin d’oeil. Même si 21.com n’est pas pour vous maintenant, il se peut qu’il le soit dans le futur.

21.com Casino – Modes de paiement

J’adore quand un casino propose une grande sélection de méthodes de paiement sécurisées. Cela me permet toujours de me rassurer quant à la sécurité et à la fiabilité du site. 21.com se situe bien dans ce groupe avec des options variées allant d’Interac à une carte de débit Visa.

Le casino en ligne utilise également le cryptage SSL, ce qui signifie que même si vous décidez de ne pas utiliser un portefeuille électronique, vos informations financières resteront toujours confidentielles et sécurisées. Et, comme cela est devenu très courant dans la plupart des casinos, lors de la procédure d’inscription, des informations de vérification assez strictes vous seront demandées, ce qui rendra les choses très difficiles pour ceux qui cherchent à frauder le site.

21.com Casino – Le service à la clientèle

En tant que joueur, vous avez le choix entre un chat en direct 24h / 24, un formulaire de contact et un e-mail. Votre décision dépendra de la vitesse de réponse souhaitée. Le bouton Live Chat (Chat en direct) est toujours disponible dans la partie inférieure de votre écran, il est donc très facile de naviguer lorsque vous avez besoin d’aide. Tous les autres éléments se trouvent sous l’onglet « Nous contacter ». L’assistance est toujours disponible très rapidement.