Casino Extra

Cartes sur la table, lors d’une recherche sur Casino Extra, j’ai été immédiatement concerné par leur slogan. Il disait: «Le casino en ligne qui vous donne le petit plus». Il y a quelque chose de très rebutant dans un site qui ne balaie pas les phrases absurdes et les erreurs grammaticales de base, en particulier c’est placé au premier plan. Mais je ne suis pas ici pour faire un jugement au premier obstacle, c’est mon travail de regarder tous les aspects de ce casino en ligne lancé en 2020. Il est exploité par Starfish Media N.V. qui gère d’autres sites tels que Dublinbet, Lucky31 et CasinoEstrella. Au-delà de sa licence de Curaçao et de sa maîtrise de la langue anglaise, voyons ce qu’il y a d’autre à savoir.

• Casino Extra – Les points forts
• Trois bonus de bienvenue pour les nouveaux joueurs
• Jackpot drops et tournois
• Programme de fidélité et VIP
• Accepte le CAD et Interac

Les nouveaux joueurs peuvent obtenir trois bonus de bienvenue consécutifs :

• Bonus de premier dépôt de 100% jusqu’à 50 $ CA, plus 100 tours gratuits
• Bonus de deuxième dépôt de 50% jusqu’à 100 $ CA
• Bonus de troisième dépôt de 50% jusqu’à 200 $ CALes tours sont distribués par lots de 20 tours par jour, et chaque ensemble doit être utilisé dans les 24 heures. Chaque ensemble de tours est prédéterminé et doit être utilisé comme ceci :
• 20 tours sur Sunny Shores (jour 1)
• 20 tours sur Clover Tales (jour 2)
• 20 tours sur Jumbo Joker (jour 3)
• 20 tours sur Jungle Books (jour 4)
• 20 tours sur Penguin City (jour 5)

10 $ CAN est le dépôt minimum autorisé pour récupérer le bonus. Cette faible exigence signifie que le bonus est ouvert à tous les joueurs. Et qu’en est-il des conditions de mise ? Eh bien, ceux-ci étaient plutôt difficiles à trouver, et j’ai dû fouiller dans de nombreux petits caractères pour trouver la réponse. Il semble que Casino Extra s’attend à ce que les joueurs parient tous les bonus et gains dérivés des tours gratuits à 30 x. De plus, tous les gains des tours gratuits sont plafonnés à 100 $ CAN.

Si vous n’êtes pas un grand fan des bonus de bienvenue, vous pourriez être intéressé par les gains de jackpot et les tournois quotidiens. Une chose que Casino Extra fait vraiment bien est le facteur divertissement. Sous l’onglet Promotions et à côté du bonus de bienvenue se trouvent une série de compétitions en cours qui offrent un potentiel de gain très excitant. Ceux-ci sont toujours en mouvement, alors vérifiez vous-même les derniers détails.

Les machines à sous sont à peu près tout ce à quoi vous êtes confronté lorsque vous commencez à naviguer sur le site. Il est assez évident que Casino Extra s’est fortement engagé à développer sa bibliothèque de jeux de machines à sous. Une section de ceux-ci est dédiée aux jackpots, où les joueurs peuvent tenter leur chance pour une série de prix horaires, quotidiens et qui changent la vie. Malgré la gamme, ceux-ci ne proviennent que d’un petit groupe de fournisseurs comprenant :

• BetSoft
• Play’n GO
• Altea Gaming
• Genii
• Microgaming
• Visionary iGaming

Les jeux de table constituent la plus petite sélection et sont largement dominés par le Blackjack et la Roulette. Il y a aussi quelques autres jeux de table de nouveauté dans lesquels vous lancer, comme le World Football, Disco Nights et Jackpot Poker.

Le casino en direct tire est géré par Evolution Gaming. Les joueurs peuvent interagir en temps réel avec de nouveaux jeux comme Monopoly Live, Deal or No Deal et Dream Catcher. Il y a aussi tous les classiques comme la Roulette, le Blackjack, le Sic Bo et le Hold’Em.

Il n’y a rien de mal avec le site. Il est visuellement très attrayant et utilise un libellé clair pour aider les utilisateurs à s’orienter. Cela dit, le site est exceptionnellement basique, avec seulement les fonctions de recherche les plus rudimentaires et des œuvres d’art très simplistes. Il y a aussi quelques problèmes UX, comme l’emplacement caché du VIP Club et la confusion supplémentaire de ce qui semble être un deuxième programme de fidélité, dont les informations sont regroupées dans la barre de pied de page.

La section des machines à sous, qui regorge d’options, n’est pas segmentée par fournisseur, thème ou date d’ajout, il est donc vraiment difficile de savoir par où commencer. Du côté positif, les jeux de machines à sous sont tous disponibles pour jouer sur place en mode démo.

Contrairement à ce que pourrait vous dire un rapide coup d’œil sur le site, Casino Extra a en effet mis en place un programme de fidélité. Le problème est que toute information liée à cela a été enfouie dans le pied de page. Dans tous les cas, voici ce à quoi vous pouvez vous attendre:

SuperPoints est le programme de collecte de points de Casino Extra, où les joueurs accumulent des points (également appelés SuperPoints ou SP) lorsqu’ils parient sur le site, et échangent le point contre des tours gratuits, des bonus de dépôt et même de l’argent réel. Les points commencent à s’accumuler au point d’enregistrement, comme ceci :

• S’inscrire – 200 SP
• Connexion quotidienne – 25 SP
• Dépôt (par 10 $ CAN) – 50 SP
• Jouer aux machines à sous – 4 SP
• Jouer à des jeux de table – 4 SP
• Jouer au Video Poker – 2 SP
• Jouez au casino en direct – 2 SP
• Jouez à n’importe quel autre jeu – 2 SP
• 500 tours de machine à sous – 500 SP
• 5000 tours de machine à sous – 5000 SP
• 500 mains de table – 500 SP
• 5000 mains de table – 5000 SP

Mais attendez- ce n’est pas tout. Dans l’onglet « Promotions », j’ai également découvert quelque chose appelé « Club VIP ». Ceci est très vague et n’offre pas beaucoup d’informations au-delà du fait qu’il s’agit d’un statut attribué manuellement basé sur une approche «fidélité d’abord, fréquence dans le gameplay ensuite» – quoi que cela signifie. Les joueurs qui figurent sur la liste recevront des récompenses non spécifiques telles que :

• Offre VIP pour les machines à sous et les jeux en direct
• Un bonus de cashback hebdomadaire
• Paiements plus rapides et limites de dépôt plus élevées
• Un gestionnaire de compte dédié

Je n’ai aucune idée de la raison pour laquelle le casino en ligne choisirait d’avoir deux programmes exécutés simultanément.

Le site semble un peu sous-développé sur ce front. Il n’y a pas beaucoup d’options disponibles pour les joueurs et la section FAQ ne fournit aucun détail sur les délais de vérification ou de traitement.

Comment effectuer un dépôt sur Casino Extra ?

Faire entrer votre argent sur le site ne devrait pas poser trop de problème. Casino Extra permet aux joueurs d’effectuer des dépôts en utilisant :

• Visa
• MasterCard
• Interac
• Neteller
• Paysafecard
• Ukash
• Sofort
• GiroPay
• Trustly
• Skrill

Comment retirer de l’argent sur Casino Extra ?

En revanche, les options deviennent considérablement limitées en matière de retraits. Les joueurs doivent choisir parmi :

• Visa
• MasterCard
• Neteller
• Skrill
• Interac

Selon les rapports des joueurs, les délais de traitement sont bien trop longs. Le casino peut prendre jusqu’à 4 jours pour même envoyer votre demande de retrait à votre mode de paiement. Cela semble excessif et ne sert probablement qu’à encourager le joueur à annuler son retrait et à continuer à jouer.

Le chat en direct est disponible tous les jours de la semaine, mais ce n’est pas un service 24h / 24. Les heures de fonctionnement sont :

Lundi-vendredi: 10: 00h à 00: 00h CET
Samedi-dimanche: 10: 00h à 23: 00h CET

Le numéro de téléphone indiqué est un numéro enregistré à Malte, alors faites attention aux frais à l’étranger si vous choisissez d’appeler. Il existe une option e-mail, qui est annoncée comme une option 24 heures sur 24, mais je ne vois pas comment cela pourrait être le cas. Enfin, il y a les FAQ qui ne disent pas grand-chose, ce qui rend très improbable leur utilité.

Je n’ai pas vraiment impressionné par ce casino en ligne. Certaines de ses méthodes semblaient douteuses, comme les conditions générales enterrées et les délais de traitement des retraits prolongés. Ils ne fournissent pas non plus beaucoup d’informations, comme sur comment obtenir une remise en argent. Ceci est annoncé comme un avantage VIP, mais il n’y a aucun moyen de se qualifier pour cela. Pour ces raisons, je recommanderais d’autres casinos qui offrent le même produit avec un meilleur service. Mais si vous souhaitez toujours essayer Casino Extra, cliquez sur le lien ci-dessous pour vous rendre là-bas.